EVNHCMC triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chuyển đổi số toàn diện, ứng dụng các công nghệ hiện đại nâng cao chất lượng dịch vụ, vận hành, được vinh danh ngày 16/8.
Lễ vinh danh thuộc khuôn khổ Diễn đàn kinh tế ASEAN lần thứ 6 với chủ đề “Hội nhập kinh tế ASEAN trong kỷ nguyên vươn mình”, được tổ chức tại Singapore. Tại sự kiện EVNHCMC được vinh danh trong Top 10 doanh nghiệp tiêu biểu ASEAN 2025. Ở hạng mục cá nhân Tổng giám đốc Nguyễn Văn Thanh được vinh danh Top 10 nhà lãnh đạo giỏi ASEAN 2025.
Ông Bùi Hải Thành, Phó tổng giám đốc đại diện EVNHCMC nhận chứng nhận Top 10 doanh nghiệp tiêu biểu ASEAN 2025. Ảnh: EVNHCMC
Đại diện doanh nghiệp cho biết, trong bối cảnh ASEAN có gần 700 triệu dân, GDP năm 2024 đạt 3.970 tỷ USD, việc đồng thời được vinh danh ở cả tập thể và cá nhân thể hiện năng lực cạnh tranh, sức sáng tạo, vị thế của EVNHCMC trong lĩnh vực năng lượng. Trong những năm qua, với định hướng chiến lược “Doanh nghiệp số, dịch vụ số”, công ty đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp chuyển đổi số toàn diện.
Tất cả dịch vụ điện đều được cung cấp trực tuyến qua website, cổng dịch vụ công quốc gia, cổng dịch vụ công TP HCM và ứng dụng EVNHCMC. Đồng thời, Tổng công ty đã hoàn tất triển khai các dịch vụ điện tử với hình thức OTP và ký số, trên 80% yêu cầu của khách hàng được tiếp nhận, xử lý tự động nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo (chatbot, callbot…).
Các cải tiến trên giúp rút ngắn thời gian chờ đợi và mang lại phản hồi nhanh chóng, kịp thời. EVNHCMC cũng là đơn vị đầu tiên trong ngành hoàn thành thay thế 100% công tơ điện tử có chức năng thu thập dữ liệu từ xa, cho phép khách hàng dễ dàng theo dõi sản lượng điện tiêu thụ hằng ngày qua ứng dụng di động.
Theo thống kê của EVNHCMC, đến nay, gần như 100% khách hàng đã thanh toán tiền điện theo phương thức không dùng tiền mặt. Song song đó, đơn vị cũng ứng dụng các công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới trong lĩnh vực điện lực. Các công nghệ tiêu biểu như: vật liệu mới, giám sát vận hành thiết bị theo thời gian thực, phương tiện và thiết bị thi công – sửa chữa điện chuyên dụng… cải tiến công cụ, dụng cụ phục vụ công nhân trực tiếp trên lưới điện.
Tổng giám đốc Nguyễn Văn Thanh (ngoài cùng bên phải) kiểm tra công trình đầu tư xây dựng dự án lưới điện truyền tải. Ảnh: EVNHCMC
Công ty đã nghiên cứu, sản xuất thử nghiệm mô hình máy phát điện lưu động, mô hình cấp điện bằng xe UPS lưu động. Đơn vị đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, công nghệ số trong quản – vận hành lưới điện.
Đại diện EVNHCMC cho biết, nhờ những nỗ lực đó, cuối năm 2022, EVNHCMC trở thành doanh nghiệp đầu tiên trong cả nước được Bộ Thông tin và Truyền thông chứng nhận là doanh nghiệp số. Đến năm 2024, Tổng công ty đã đạt mức 4/5 trong thang đánh giá mức độ chuyển đổi số.
Thành tựu chuyển đổi số và phát triển lưới điện thông minh của EVNHCMC cũng được ghi nhận qua nhiều giải thưởng trong và ngoài nước. Năm 2023, tổng công ty giành giải thưởng Smart Grid Project of the Year tại Hội nghị quốc tế ENLIT ASIA 2023. Năm 2024, EVNHCMC được tạp chí Power Magazine (Mỹ) trao giải Smart Grid Award 2024 cho dự án tự động hóa lưới điện phân phối DAS.
Đơn vị cũng chiến thắng tại ENLIT ASIA 2024 với dự án “Bản đồ quản lý mất điện”. Cũng trong năm 2024, chỉ số lưới điện thông minh (SGI) của đơn vị đạt 80,4 trên 100 điểm, đứng vị trí 41 trong 92 công ty điện lực có lưới điện thông minh trên thế giới. Thành tích trên ngang bằng với nhiều tập đoàn điện lực lớn như Western Power (Australia), Dominion Energy (Mỹ), BC Hydro và Hydro Ottawa (Canada), TNB (Malaysia) và Westnetz (Đức).
Đặc biệt, EVNHCMC là một trong hai doanh nghiệp Việt Nam nhận Giải thưởng Doanh nghiệp sáng tạo ASEAN tại Diễn đàn kinh doanh IoT châu Á (AIBP) với dự án “Phát triển lưới điện thông minh”.
Ở hạng mục cá nhân, Tổng giám đốc Nguyễn Văn Thanh được vinh danh nhờ tầm nhìn chiến lược, bản lĩnh đổi mới, dẫn dắt hơn 8.400 cán bộ nhân viên. Ông Thanh đã đồng hành công ty trong hành trình hiện đại hóa ngành điện, phát triển năng lượng sạch và dịch vụ khách hàng thông minh.
Theo địa diện EVNHCMC, đây là sự ghi nhận cho vai trò định hướng chiến lược và năng lực lãnh đạo trong công cuộc đổi mới toàn diện của tổng công ty. Giải thưởng ASEAN Award 2025 là sự ghi nhận uy tín và năng lực nội tại của đơn vị.
“Giải thưởng cũng là nguồn động viên để tập thể lãnh đạo, cán bộ công nhân viên tiếp tục phấn đấu, đổi mới sáng tạo, nâng cao hiệu quả quản trị và dịch vụ, góp phần vào sự phát triển thịnh vượng, bền vững của TP HCM, Việt Nam và cộng đồng ASEAN”, đại diện đơn vị nói.
Hoàng Đan